Rücksendungen / Umtausch

Bei Wielens Diervoeders können Sie Ihre Bestellung umtauschen oder zurückgeben, sofern das von Ihnen bestellte Produkt nicht unter eine gesetzliche Ausnahme fällt.
Dies ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich.
Wir würden uns freuen, wenn Sie auch eine E-Mail an info(at)rwdh.nl wenn Sie umtauschen oder zurückgeben möchten, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit.

Sie können das Produkt zurücksenden an:
René Wielens Tierfutter
Industriestraat 76
7482 EX Haaksbergen

Widerrufsrecht / Bedenkzeit
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht (vollständig) zufrieden sein, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern das von Ihnen bestellte Produkt nicht unter eine gesetzliche Ausnahme fällt.
Bitte senden Sie das Produkt schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an uns zurück.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde (außer bei Verpackungsfehlern, siehe Bedingungen unten).
Diese Kosten belaufen sich auf ca. 13,00 € pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, senden Sie das Produkt bitte mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – wenn möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück an:

René Wielens Tierfutter
Industriestraat 76
7482 EX Haaksbergen

Um dieses Recht zu nutzen, können Sie uns über uns kontaktieren info(at)rwdh.nl.
Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand und vollständig zurückgesendet wurde.

Ausgeschlossene Produkte und Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die innerhalb der Widerrufsfrist verderben können und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Alle Futtermittel müssen sich in der ungeöffneten Originalverpackung mit dem Originaletikett befinden und dürfen nicht in einem Stall oder in Kontakt mit Tieren gelagert worden sein.
Eventuell vorhandene Transportverpackungen wurden möglicherweise geöffnet/entfernt.
Wird ein Produkt nach dem Versand geöffnet, ist seine Qualität nicht mehr dieselbe wie vor dem Öffnen. Daher beträgt die Wertminderung 100 %.
Um die Verbreitung von Krankheiten zu verhindern, ist die Rückgabe von verpacktem Tierfutter, das mit Tieren in Berührung gekommen ist, nicht möglich!
Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Produkt zurückgegeben werden kann?
Senden Sie eine E-Mail an info(at)rwdh.nl oder anrufen +31(0)6 -54970494, damit wir Sie hierüber informieren können.

Renditen für Unternehmen
Das Fernabsatzgesetz gilt nicht für Geschäftsbeziehungen.
Es ist uns wichtig, dass Sie mit den gelieferten Produkten zufrieden sind.
Bitte kontaktieren Sie uns über info(at)rwdh.nl  oder anrufen +31(0)6 -54970494

Verpackungsfehler 
Trotz sorgfältiger Arbeitsweise sind Verpackungsfehler nicht zu vermeiden.
Wir bitten Sie, uns dies innerhalb von 4 Tagen nach Lieferung per E-Mail mitzuteilen. info(at)rwdh.nl uns zu melden.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Meldung anhand des Paketgewichts und interner Kontrollformulare zu überprüfen. Wir stellen sicher, dass Sie das fehlende Produkt innerhalb von 1-3 Werktagen erhalten.
Gegebenenfalls vereinbaren wir mit Ihnen auch einen Termin zur Abholung der falsch eingesandten Ware.